Identifica los documentos electrónicos (internos y externos) teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
- Define los elementos básicos de los documentos electrónicos (tipo de documentos, formatos electrónicos)
- Identificar los documentos electrónicos de archivo que se gestionan a través de canales como mensajes, chats, página web, solicitudes.
Identificar los formularios electrónicos de los tramites y alinearlos con el Programa de normalización de formas y formularios electrónicos.
Identificación de documentos electrónicos que se reciben anexos al formulario electrónicos.
Identificación de las solicitudes que se reciben o responden a través de cualquier canal virtual como formulario de tramites, pqrs, dirección electrónica.
Controlar por medio del sistema de radicación las solicitudes que se reciben o responden y articularlos con el SGDEA.